网络时代，客户名称、电话、地址和联系方式等信息很容易就可以在网上搜索得到，那么客户名单还能作为商业秘密吗？答案肯定是不能作为商业秘密的。但作为商业秘密的客户名单一定不是普通意义上的客户名单，必须经过企业的特殊处理和保护，否则客户名单被泄露或窃取后不能认定为商业秘密，也就无法获得相应的法律救济。
《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》中第十三条规定：“商业秘密中的客户名单，一般是指客户的名称、地址、联系方式以及交易的习惯、意向、内容等构成的区别于相关公知信息的特殊客户信息，包括汇集众多客户的客户名册，以及保持长期稳定交易关系的特定客户”。如果一个企业的客户名单除了名称、电话、地址和联系方式等公开信息之外，还含有企业在长期经营过程中积累下来的客户交易习惯、交易需求、价格承受能力、客户主管人员的个性以及其他不能在公开渠道获取的信息等有商业价值的信息，企业并对此采取了保护措施，那么，按照商业秘密的定义，这份客户名单就可以被法律认定为商业秘密，是受法律保护的。
第十三条还规定了：客户基于对职工个人的信赖而与职工所在单位进行市场交易，该职工离职后，能够证明客户自愿选择与自己或者其新单位进行市场交易的，应当认定没有采用不正当手段，但职工与原单位另有约定的除外。这条规定体现了商业秘密保护中客户名单的特殊性，即与其他对象不同，客户是有自己意志的社会对象，而非无生命的客体，客户也有重新选择的权利。
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